Книга посвящена описанию последней версии Project; Server 2003. Это программный продукт, который существенно дополняет и расширяет возможности Project; Professional 2003 при работе с проектами, предполагающими совместное участие большого числа исполнителей и/или структурных подразделений предприятия. Project Server 2003 играет роль своеобразного "центра управления", обеспечивающего контроль и эффективное распределение ресурсов предприятия между несколькими одновременно выполняемыми проектами.

Этот сборник, написаннный живо и интересно, содержит практические рекомендации по управлению проектами, образованные в результате синтеза принципов управления и богатейшего практического опыта автора, и призван способствовать совершенствованию управления проектами в любой софтверной (и не только) компании.

Андрей Кузин — культовая фигура российского Интернета. Десять лет назад он, начав с нуля, создал популярнейший сайт 3DNews. А теперь он большую часть своего рабочего времени проводит в деловых поездках по США, Европе и Юго-Восточной Азии.

Данная книга посвящена описанию работы с программой Excel для бухгалтеров. В ней рассматриваются приемы настройки системы управления программой в соответствии с задачами пользователя, способы создания пользовательского интерфейса. Описаны средства автоматизации оформления листа, методы создания шаблонов и форм. Особое внимание уделяется вопросам защиты данных в книгах и на листах. Описаны приемы работы с полезными для бухгалтера функциями рабочего листа — текстовыми и финансовыми.

Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то все, кроме шпионских деталей, – ваша повседневная реальность.

Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то все, кроме шпионских деталей, – ваша повседневная реальность.

Система CRM (Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами) – методология, получающая все большее признание: расходы на CRM закладываются в бюджеты, ее подход привлекает сотни компаний из списка Fortune 1000 и десятки тысяч других компаний во всем мире, а теперь и в России. Теперь это не просто дополнительное преимущество в мире бизнеса, а необходимый инструмент выживания. Закон "клиент всегда прав" снова вступил в силу.

«Цели контроля для информационных и смежных технологий» (COBIT®) устанавливает лучшие практики на уровне групп ИТ процессов и представляет действия в виде управляемой и логичной структуры.
Эти нормы помогут оптимизировать инвестиции в ИТ и обеспечить уверенность в уровне предоставляемых сервисов.

«Книга необходима в любой организации, стремящейся управлять изменениями. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в ClearCase или опытным пользователем, эта книга ответит на основные вопросы и приведет вас к успешному внедрению ClearCase и модели использования.